Aviso y Política de Privacidad

ReforestandoEjidos México A.C. (ReforestACCIÓN)
Última actualización: noviembre 2025

1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad describe cómo Reforestando EjidosMéxico A.C., que opera bajo el nombre comercial ReforestACCIÓN (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Asociación”), recopila, usa y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web www.reforestaccion.org (el “Sitio”), realizan donaciones, se registran como voluntarios o participan en nuestras actividades.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el manejo responsable de sus datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal deProtección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y demás disposiciones aplicables.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información personal de diversas maneras, entre ellas:

Podemos recopilar información personal de diversas maneras, entre ellas:

a) Información proporcionada directamente por el usuario

Al realizar una donación, inscribirse a un evento, suscribirse a nuestro boletín o llenar un formulario, podemos solicitar:

- Nombre completo

- Correo electrónico

- Teléfono de contacto

- Dirección (cuando sea necesario para emitir comprobantes o certificados)

- Datos fiscales (en caso de requerir factura)

- Información de pago (procesada de manera segura a través de Openpay, sin ser almacenada por nosotros)

b) Información recopilada automáticamente

Al visitar nuestro sitio, recopilamos cierta información de su dispositivo, como:

- Dirección IP

-  Tipo de navegador

- Sistema operativo

-  Páginas visitadas y tiempo de navegación

- Sitios de referencia (por ejemplo, búsquedas o enlaces externos)

Esta información se recopila mediante cookies, archivos de registro (“log files”) y tecnologías de análisis como Google Analytics

Puede consultar cómo Google utiliza los datos en: https://policies.google.com/privacy

3. USO DELA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información personal para los siguientes fines:

- Procesar donaciones y emitir comprobantes o certificados.

- Contactar a donantes, voluntarios y aliados para informar sobre avances de proyectos o nuevos programas.

- Gestionar el registro y comunicación con participantes de eventos o campañas.

- Cumplir obligaciones legales y fiscales.

- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio y evaluar su desempeño mediante herramientas analíticas.

- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones electrónicas.

En ningún caso vendemos, compartimos o transferimos datos personales a terceros con fines comerciales

4. ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Si el usuario proporciona su correo electrónico al realizar una donación, suscribirse a nuestro boletín o registrarse como voluntario, podrá recibir comunicaciones informativas relacionadas con:

- Avances de proyectos de reforestación.

- Invitaciones a jornadas de voluntariado.

- Resultados de campañas ambientales.

- Información institucional relevante.

Podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo o solicitándolo por escrito a info@reforestaccion.org.

5. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales a través del Sitio o de cualquier medio oficial de ReforestACCIÓN, usted autoriza expresamente su tratamiento conforme a esta Política de Privacidad.

Si desea revocar su consentimiento o solicitar la eliminación de sus datos personales, podrá hacerlo en cualquier momento enviando un correo a info@reforestaccion.org.

6. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) conforme a la legislación mexicana.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo info@reforestaccion.org, incluyendo:

- Nombre completo y medio de contacto.

- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.

- Documentos que acrediten su identidad (credencial oficial o equivalente).

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podremos divulgar su información personal solo en los siguientes casos:

- Cuando sea requerida por autoridades competentes en cumplimiento de la ley.

- Para proteger los derechos o seguridad de ReforestACCIÓN, sus usuarios o el público.

- Para cumplir con procesos fiscales, auditorías o reportes institucionales exigidos por ley. 

En ningún caso divulgaremos información personal de manera pública.

8. SERVICIOS DE TERCEROS

Utilizamos servicios de terceros que pueden requerir acceso limitado aciertos datos para cumplir con su función, entre ellos:

- Openpay México, para el procesamiento seguro de pagos y donaciones.

- Google Analytics, para análisis de tráfico web.

- Mailchimpo servicios equivalentes, para el envío de boletines informativos.

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y se comprometen a manejar la información conforme a estándares internacionales de seguridad.

Una vez que el usuario abandona nuestro sitio o es redirigido a un servicio externo, deja de estar sujeto a esta Política de Privacidad.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Reforestando Ejidos México A.C. adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Las transacciones realizadas en nuestro sitio son cifradas mediante tecnología SSL/TLS, y las operaciones con tarjetas se procesan exclusivamente a través de Openpay, plataforma certificada bajo el estándar PCI DSS.

No obstante, el usuario reconoce que ninguna transmisión por Internet es100% segura, y que la Asociación no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta del sistema.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

11. EDADMÍNIMA DE USO

Al utilizar este sitio, usted declara tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización de sus tutores.

12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política dePrivacidad en cualquier momento.Los cambios se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

13. CONTACTO

Si desea acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal, o tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: